Оглавление
ToggleRiobet құпиялылық саясаты
1. Қолданылатын ұғымдар мен жалпы қағидалар
1.1 Құпиялық саясаты платформа жинайтын, өңдейтін, сақтайтын және қорғайтын барлық деректердің құқықтық режимін айқындайды. Бұл құжат Riobet сервисін пайдаланатын әр қолданушының ақпараттық қауіпсіздігін қамтамасыз етуге бағытталған. Пайдаланушы қызметке қол жеткізген сәттен бастап осы саясаттың талаптарын толық қабылдаған болып саналады. Әртүрлі тақырыптар мен мүмкіндіктерді қамтитын заманауи ойын автоматтары.
1.2 Қолданылатын терминдер «жеке деректер», «өңдеу», «тасымалдау», «сақтау» және «анонимдеу» түсініктерін қамтиды. Әр термин Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасындағы анықтамаларға сәйкес түсіндіріледі. Саясат мазмұны құқықтық нормалардың өзгеруіне қарай жаңартылуы мүмкін.
1.3 Платформа жеке ақпаратты тек нақты мақсаттар үшін жинайды. Мұндай мақсаттарға сәйкестендіру, төлем өңдеу, техникалық қауіпсіздік, қызметті жақсарту және алаяқтық әрекеттердің алдын алу жатады. Қолданушы деректерді өңдеуге өз еркімен келісім береді.
1.4 Құжаттың нормалары платформаның барлық бөлімдеріне, мобильді нұсқасына, қосымша API қызметтеріне және төлем шлюздерімен байланысқан инфрақұрылымға таралады. Қолданушы бұл нормалардан тыс әрекеттерді талап ете алмайды.
1.5 Егер саясаттағы тармақтарда түсініксіз жағдай туындаса, қолданушы ресми қолдау бөліміне жүгініп, жазбаша түсіндіру сұрай алады. Платформа сұрауларды белгіленген мерзімде қарап, нақты құқықтық түсіндірме береді.
2. Жеке деректерді жинау тәртібі
2.1 Платформа тіркелу кезінде ұсынылған деректерді автоматты түрде алады. Оларға аты-жөні, туған күні, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы және байланыс үшін қажетті басқа мәліметтер кіреді. Бұл ақпарат қолданушыны сәйкестендіру және заң талабы бойынша тексеру мақсатында қажет.
2.2 Сервис төлем операциялары орындалғанда қосымша мәліметтерді тіркейді. Оларға төлем құралының нөмірі, аударым тарихы, транзакция көлемі, өңдеу күні және қаржы серіктестерінің техникалық жауаптары жатады. Бұл деректер қаржылық қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін өңделеді.
2.3 Платформа cookies файлдарын, құрылғы идентификаторларын, IP мекенжайларын және пайдаланушы әрекеттерінің статистикалық көрсеткіштерін жинайды. Бұл материалдар жүйенің жұмысын оңтайландыруға және сервистің тұрақтылығын арттыруға бағытталған.
2.4 Жүйе геолокация деректерін жүзеге асырылатын қызметтің рұқсат етілген аймақтармен сәйкестігін тексеру мақсатында қолданады. Бұл талап лицензиялық шектеулерді сақтау және аймақтық саясатты дұрыс жүргізу үшін қажет.
2.5 Егер қолданушы қосымша растау қажет ететін ерекшелік әрекет жасаса (ірі транзакция, профильді өзгерту, жаңа құрылғыдан кіру), жүйе қосымша ақпарат сұрауы мүмкін. Бұл шара тіркелгіні сыртқы қауіптен қорғау үшін қолданылады.
3. Деректерді өңдеу мақсаттары
3.1 Жеке ақпарат идентификация жасау, пайдаланушы профилін жүргізу және тіркелгінің дұрыстығын тексеру үшін өңделеді. Әрбір мәлімет осы мақсаттарға тікелей байланысты болған жағдайда ғана сақталады және артық көлем жиналмайды.
3.2 Платформа төлем операцияларын заңды түрде орындау, аударымдарды өңдеу және күмәнді әрекеттерді анықтау үшін деректерді қаржы серіктестерімен бірлесіп талдайды. Бұл рәсімдер қатаң шифрланған арналар арқылы жүргізіледі.
3.3 Жиналған ақпарат техникалық тұрақтылықты арттыруға көмектеседі. Жүйе жұмысын оңтайландыру, жүктемені теңестіру, ақауларды анықтау және сервисті жаңарту осы деректер арқылы жүзеге асырылады.
3.4 Пайдаланушы әрекеттерін талдау арқылы платформа алаяқтық схемаларды анықтайды, қауіптерді ерте тоқтатады және жоғары деңгейдегі қауіпсіздік стандарттарын ұстанады. Мұндай талдау ішкі регламентке сәйкес жүргізіледі.
3.5 Кейбір мәліметтер маркетингтік ұсыныстарды қалыптастыру үшін қолданылуы мүмкін, бірақ мұндай жұмыс тек пайдаланушының арнайы келісімі болған жағдайда жүзеге асады. Қолданушы кез келген уақытта бұған қатысты рұқсатын кері қайтарып ала алады.
4. Жеке деректерді сақтау мерзімі
4.1 Платформа деректерді сақтау мерзімін заң талаптарына және ішкі регламентке сүйене отырып анықтайды. Әр ақпарат санатының жеке сақтау кезеңі болады және бұл мерзім аяқталғаннан кейін материалдар қауіпсіз түрде жойылады. Жою рәсімі тек өкілетті мамандар жүзеге асыратын арнайы техникалық әдістер арқылы орындалады.
4.2 Қолданушы тіркелгісін жойса, белгілі бір деректер заңмен белгіленген міндетті сақтау кезеңі аяқталғанша архивте қалады. Бұл материалдар дауға қатысты жағдай туындағанда немесе қаржылық растау қажет болғанда қолданылады. Сақтау мерзімі біткен соң архивтік материалдар толық өшіріледі.
4.3 Қаржылық операцияларға қатысты жазбалар аудит пен заң талаптарын орындау үшін белгілі уақыт көлемінде сақталады. Бұл кезеңде ақпаратты өзгертуге немесе жоюға болмайды, себебі ол бақылау органдарының сұранысына жауап ретінде қажет болуы мүмкін.
4.4 Қауіпсіздік мақсатында жинақталатын журналдар мен техникалық жазбалар жүйенің тұрақтылығын қамтамасыз ету үшін уақытша негізде сақталады. Бұл деректер ішкі тергеу, талдау және жүйелерді оңтайландыру барысында қолданылады.
4.5 Егер деректерді сақтау мерзіміне қатысты жаңа заң талаптары күшіне енсе, платформа сәйкес процестерді қайта қарап, мерзімді ұзарту немесе қысқарту бойынша түзетулер енгізеді. Қолданушы мұндай өзгерістер туралы ресми хабарлама алады.
5. Деректерді үшінші тұлғаларға беру тәртібі
5.1 Платформа жеке ақпаратты тек заңды негіздермен және нақты қажеттілік туындағанда ғана үшінші тұлғаларға береді. Мұндай жағдайларға сот шешімі, уәкілетті органның ресми талабы немесе қаржы институттарының аударымды растауы жатады. Деректер беру рәсімі қатаң бақылауда болады.
5.2 Төлем серіктестері мен лицензияланған қаржы ұйымдары пайдаланушы операцияларын өңдеу үшін қажетті минималды көлемдегі ақпаратты алады. Бұл берілім қауіпсіз арналар арқылы жүзеге асады және әр ұйым өз тарапынан құпиялық міндеттемелерін сақтауы тиіс.
5.3 Платформа техникалық қызмет көрсететін компаниялармен жұмыс жүргізгенде, олар жүйе дұрыс жұмыс істеуі үшін шектеулі техникалық мәліметтерге ғана қол жеткізе алады. Мұндай серіктестер ақпаратты мақсатсыз пайдаланбауға келісім береді және қауіпсіздік шарттарын орындауға міндеттеледі.
5.4 Үшінші тұлғаларға маркетингтік немесе талдамалық ақпарат беру тек пайдаланушы арнайы келісім берген жағдайда жүзеге асырылады. Бұл келісім кез келген сәтте кері қайтарылады және платформа мұндай шешімді дереу орындауға міндетті.
5.5 Егер қызметті жақсарту үшін сыртқы мамандармен талдамалық жұмыс қажет болса, бұл мамандар тек анонимделген деректерге ғана қол жеткізе алады. Анонимдеу кезеңінде жеке сәйкестендіруге мүмкіндік беретін барлық элементтер өшіріледі.
6. Cookies және техникалық файлдарды пайдалану
6.1 Платформа cookies файлдарын сервистің тұрақты жұмысын қамтамасыз ету, авторизацияны жеңілдету және интерфейсті оңтайландыру мақсатында қолданады. Бұл файлдар құрылғыда уақытша сақталады және пайдаланушыға қолайлы тәжірибе қалыптастырады.
6.2 Cookies түрлері бірнеше санатқа бөлінеді: міндетті жүйелік файлдар, функционалдық элементтер, талдау құралдары және қызметті жекелендіруге арналған қосымша модульдер. Әр санат өз мақсатына қарай жұмыс істейді және платформаның жалпы өнімділігіне әсер етеді.
6.3 Пайдаланушы cookies параметрлерін браузер арқылы басқара алады. Қажет болса, белгілі файлдарды өшіруге немесе олардың сақталуына тыйым салуға мүмкіндік беріледі. Алайда, міндетті cookies элементтері өшірілген жағдайда кей функциялардың дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.
6.4 Жүйе cookies арқылы жиналатын ақпаратты тек техникалық немесе статистикалық мақсатта пайдаланады. Бұл деректер жүйелік талдау жүргізуге, жүктемені теңестіруге және интерфейсті жетілдіруге көмектеседі.
6.5 Платформа cookies файлдарын үшінші тұлғаларға бермейді, тек заң немесе регламенттегі міндетті жағдайлардан басқа кезде. Барлық ақпарат шифрланған түрде өңделеді және пайдаланушыға зиян келтірмеу үшін толық қорғалады.
7. Қауіпсіздік шаралары және деректерді қорғау механизмдері
7.1 Платформа деректердің бүтіндігін сақтау үшін көпдеңгейлі шифрлау жүйелерін қолданады. Бұл жүйелер әрбір берілімді қорғап, қолданушы мен сервер арасындағы байланысты бұзуға жол бермейді. Қолданылатын криптографиялық хаттамалар халықаралық қауіпсіздік стандарттарына сәйкес келеді және тұрақты түрде жаңартылып отырады.
7.2 Жүйе ішкі қауіпсіздік аудитін тұрақты жүргізеді. Аудит барысында осал тұстар анықталып, оларды түзетуге бағытталған шаралар дереу енгізіледі. Бұл рәсім платформаның жалпы қауіпсіздік деңгейін үздіксіз арттырып отырады және пайдаланушылардың ақпаратын қорғауға кепілдік береді.
7.3 Серверлік инфрақұрылым физикалық тұрғыдан да қорғалған. Деректер орталығы арнайы бақылау аймағында орналасады, оған тек арнайы рұқсаты бар мамандар ғана кіре алады. Қосымша қорғаныс жүйелері өрт қауіпсіздігі, энергия тұрақтылығы және желілік оқшаулау шараларын қамтиды.
7.4 Платформа рұқсат етілмеген қол жеткізуден қорғау үшін заманауи бақылау құралдарын қолданады. Бұл құралдар күмәнді белсенділікті ерте анықтап, автоматты түрде бұғаттау механизмдерін іске қосады. Осындай алдын алу тәсілдері алаяқтық әрекеттердің алдын алуға көмектеседі.
7.5 Жеке деректер тек шифрланған күйде сақталып, резервтік көшірме арнайы жабық инфрақұрылымда орналастырылады. Резервтік жүйелер төтенше жағдайда деректерді қалпына келтіруге мүмкіндік береді, бұл қызметтің үздіксіздігіне кепілдік береді.
8. Қолданушы құқықтары
8.1 Пайдаланушы платформада сақталатын жеке деректерінің мазмұнын көруге, тексеруге және қажет болғанда өзгертуге құқылы. Бұл әрекеттер жеке кабинет арқылы немесе ресми сұрау жолдау арқылы жүзеге асырылады. Әр өзгеріс жүйелік журналға енгізіледі.
8.2 Қолданушы жеке ақпаратын өңдеуге берілген келісімді кез келген уақытта қайтарып ала алады. Мұндай шешім сервистің кей функцияларына қолжетімділікті шектей алады, бірақ платформа қолданушы құқығын орындауға міндетті. Келісім тоқтатылғаннан кейін деректер өңдеу мақсатында пайдаланылмайды.
8.3 Қолданушы деректерінің жойылуын талап ете алады, егер заң талаптары олардың міндетті түрде сақталуын көздемесе. Платформа өтінішті қарастырып, жою рәсімін белгіленген мерзім ішінде орындайды. Жою барысында барлық сәйкестендіру белгілері жойылады.
8.4 Пайдаланушы көшірме алу құқығын пайдалана алады. Платформа қолданушы сұраған ақпаратты құрылымдалған, жалпыға түсінікті форматта ұсынады. Бұл мүмкіндік пайдаланушыға өзінің деректерін басқа қызметке көшіруге жағдай жасайды.
8.5 Қолданушы ақпараттың қандай мақсатпен және қандай көлемде өңделетініне қатысты толық түсіндіру талап ете алады. Платформа мұндай сұрауларға ресми түрде жауап береді және түсіндірулер нақты, толық және құқықтық мазмұнға сай болады.
9. Транзакциялық деректердің құпиялығы
9.1 Төлем операцияларына қатысты барлық ақпарат қаржылық қауіпсіздік стандарттарына сәйкес өңделеді. Платформа PCI DSS талаптарына бейімделген қорғаныс жүйелерін қолданады және деректерді шифрланған күйде сақтайды. Бұл материалдарға рұқсатсыз қол жеткізуге жол берілмейді.
9.2 Әр транзакция өңдеу орталықтары арқылы тексеріліп, аударымның дұрыстығы мен заңдылығы расталады. Жүйе күмәнді әрекеттерді автоматты түрде анықтап, қажет болған жағдайда төлемді уақытша тоқтатуға құқылы. Қолданушы мұндай талдауға келісім береді.
9.3 Транзакциялық тарих жеке кабинетте шектеулі көлемде көрсетіледі және тек ақпараттық мақсатта қолданылады. Толық деректер сақтық тәртіпте тек сервер тарапында қорғалған ортада сақталады. Бұл ақпаратты өзгерту немесе жою пайдаланушы тарапынан орындалмайды.
9.4 Платформа төлем қызметтерін жүзеге асыратын серіктестерден алынған ақпаратты тек тексеру, растау және қаржылық бақылау мақсатында пайдаланады. Үшінші тұлғалар бұл деректерді өз мүддесінде қолдана алмайды және құпиялық міндеттемесін сақтайды.
9.5 Егер транзакцияға қатысты даулы жағдай туындаса, платформа ішкі аудит жүргізіп, мәселені талдауға қажетті барлық материалдарды зерттейді. Тексеру аяқталғаннан кейін пайдаланушыға ресми жауап беріледі және шешім нақты дәлелдерге сүйене отырып қабылданады.
10. Халықаралық деректерді беру тәртібі
10.1 Платформа кей жағдайларда жеке деректерді шетелдік серверлерде орналасқан инфрақұрылым арқылы өңдеуге мәжбүр болуы мүмкін. Мұндай өңдеу тек қауіпсіздік талаптары сақталған және тиісті халықаралық келісімдер күшінде тұрған мемлекеттерде жүргізіледі. Пайдаланушы ақпаратты шетелге беру қажеттілігі туындаса, платформа бұл жөнінде ресми хабарлама жариялайды.
10.2 Деректер тек ҚР заңнамасы мен халықаралық жеке деректерді қорғау стандарттарына толық сәйкес келетін серіктестерге ғана беріледі. Серіктес ұйымдар құпиялық міндеттемелерін қатаң сақтауға және ақпаратты мақсатсыз пайдаланбауға келіседі. Бұзушылық анықталса, платформа бірден келісімді тоқтату құқығын пайдаланады.
10.3 Техникалық қызмет көрсетуге қатысатын сыртқы компаниялар деректердің шектеулі бөлігіне ғана қол жеткізе алады. Бұл қолжетімділік жүйені жаңарту, қателерді түзету немесе техникалық аудит жүргізу үшін қажет. Әр компания ақпараттық қауіпсіздік стандарттары бойынша тексеруден өтеді.
10.4 Шетелге берілген ақпарат шифрланған түрде тасымалданып, деректерді өңдеу барысында қорғаныстың қосымша деңгейлері қолданылады. Мұндай тәсіл ақпараттың таратылуына, жойылуына немесе заңсыз пайдаланылуына жол бермейді.
10.5 Егер деректерді халықаралық негізде беру саясатын өзгерту қажет болса, платформа жаңартылған талаптарды жариялап, қолданушыларға алдын ала хабарлайды. Қолданушы қызметті ары қарай пайдалану арқылы өзгерген нормаларды қабылдаған болып есептеледі.
11. Алаяқтықтың алдын алу және мониторинг
11.1 Платформа алаяқтық әрекеттерді анықтау үшін көпсатылы бақылау жүйелерін қолданады. Бұл жүйе транзакцияларды, авторизация әрекеттерін және күмәнді пайдаланушы белсенділігін автоматты түрде талдайды. Аномалия байқалса, тексеріс дереу басталып, тіркелгінің жұмысы уақытша шектелуі мүмкін.
11.2 Қолданушыдан алынған барлық ақпарат тек алаяқтық тәуекелдерін азайту үшін талданады. Тексеру нәтижелері арнайы қауіпсіз ортада сақталады және тек өкілетті мамандарға қолжетімді. Бұл тәсіл платформа қауіпсіздігін күшейтеді және пайдаланушылардың мүдделерін қорғайды.
11.3 Қаржылық әрекеттерде күмәнді белгілер анықталса, төлем уақытша тоқтатылып, қолданушыдан қосымша құжат немесе растау сұралуы мүмкін. Мұндай шаралар заңсыз әрекеттердің алдын алу және қаржы айналымын тұрақты бақылауда ұстау үшін қажет.
11.4 Платформа халықаралық алаяқтыққа қарсы деректер қорларымен және қауіпсіздік орталықтарымен ынтымақтасады. Бұл серіктестік күдікті тұлғаларды ерте анықтауға, қаражаттың заңсыз қозғалысының алдын алуға және жүйелік қауіптерді азайтуға мүмкіндік береді.
11.5 Тексеру барысында платформаның талдау тобы пайдаланушының әрекет тарихын зерттеп, шешім қабылдау үшін барлық дәлелдерді жинайды. Тергеу аяқталғаннан кейін пайдаланушыға ресми қорытынды ұсынылады, ал әрекет зиян келтірген жағдайда тіркелгіге санкциялар қолданылуы мүмкін.
12. Жарнамалық және маркетингтік хабарламалар
12.1 Платформа жарнамалық материалдарды тек қолданушы арнайы келісім берген жағдайда ғана жібере алады. Мұндай хабарламалар бонустық ұсыныстарды, акцияларды немесе сервис жаңартуларын қамтуы мүмкін. Пайдаланушы келісімді кез келген уақытта өзгерте немесе алып тастай алады.
12.2 Маркетингтік хабарламалар тек қауіпсіз арналар арқылы жолданады және жеке деректерді қорғау талаптарына толық сәйкес келеді. Қолданушының байланыс мәліметтері үшінші тұлғаларға жарнамалық мақсатта берілмейді және тек ішкі коммуникация үшін пайдаланылады.
12.3 Платформа жарнамалық ұсыныстарды пайдаланушының ойын тарихына, қызығушылықтарына немесе нақты санаттардағы белсенділігіне қарай бейімдей алады. Мұндай талдау жеке ақпаратты ашпайтын анонимделген деректерге сүйенеді.
12.4 Егер қолданушы электронды пошта немесе SMS хабарламаларын алудан бас тартса, жүйе бұл шешімді дереу өңдеп, хабар тарату тізімінен автоматты түрде шығарады. Бас тарту сервис тиімділігіне әсер етпейді және қолданушы функционалдық мүмкіндіктерден айырылмайды.
12.5 Қызмет маркетингтік ақпараттың мазмұнына қойылатын барлық құқықтық талаптарды орындайды. Хабарламаларда жалған мәлімет, адастыру элементтері немесе жасырын шарттар болмайды. Әрбір материалда толық және нақты ақпарат беріледі.
13. Құқықтық талаптар және мемлекеттік органдармен өзара әрекет
13.1 Платформа заң талаптарына сәйкес келетін барлық нормаларды орындауға міндетті. Мемлекеттік органдардан ресми сұрау немесе тергеу материалы келіп түскен жағдайда, платформа сұралатын деректерді тек заңда белгіленген шектеулі көлемде ұсынады. Мұндай беру рәсімі бақылауда болады және құпиялық талаптарын бұзбау үшін тиісті техникалық қорғаныс қолданады.
13.2 Егер қолданушыға қатысты құқықтық тексеріс жүріп жатса, платформа оның есептік жазбасы бойынша барлық әрекет жазбасын уақытша консервіленген күйде сақтайды. Бұл материалдар тек құқық қорғау органдарының талабы негізінде қаралады және ешқандай ішкі мақсатта пайдаланылмайды.
13.3 Платформа құқықтық сипаттағы өзгерістер енгізілген жағдайда, мысалы деректерді қорғауға қатысты жаңа нормалар қабылданса, саясаттың тиісті бөлімдерін жаңартып отырады. Әрбір жаңарту ресми түрде жарияланып, қолданушыға нұсқаулық беріледі.
13.4 Мемлекеттік реттеуші орган платформадан аймақтық шектеулер енгізуді талап етсе, жүйе бұл өзгерістерді дереу орнатады. Қолданушылар бұл шектеулерге қатысты толық ақпаратты ресми хабарлама арқылы ала алады және қызметті пайдалану осы өзгерістермен реттеледі.
13.5 Пайдаланушы құқықтық талабы немесе шағымы болған жағдайда, платформа жауапты белгіленген мерзім ішінде береді және мәселенің мән-жайын жан-жақты зерттейді. Бұл процесс әділдік қағидаттарына негізделіп, барлық дәлелдер назарға алынады.
14. Деректерді өңдеу жөніндегі қолданушы міндеттемелері
14.1 Қолданушы тіркеу кезінде ғана емес, сервиске кіру үшін пайдаланылатын әрбір әрекетінде шынайы және өзіне тиесілі ақпарат беруге міндетті. Жалған мәлімет енгізу өңдеу процесін бұрмалайды және қауіпсіздік жүйесіне зиян келтіреді. Платформа мұндай жағдайларды анықтаса, тіркелгіні уақытша тоқтата алады.
14.2 Қолданушы байланыс мәліметтерінің өзектілігін қадағалап отыруы тиіс, себебі платформадан келетін заңдық хабарламалар немесе қауіпсіздікке қатысты ескертулер дәл осы арналар арқылы жеткізіледі. Байланыс ақпаратын жаңартпау маңызды хабарлардан айырылуға әкелуі мүмкін.
14.3 Пайдаланушы авторизация деректерін үшінші тұлғаларға бермеуге келіседі. Бұл ақпаратты тарату тіркелгі қауіпсіздігінің бұзылуына, деректердің заңсыз өңделуіне немесе қаражаттың жоғалуына алып келуі мүмкін. Платформа мұндай жағдайларда жауапкершілік алмайды.
14.4 Платформа сұраған құжаттарды уақтылы ұсыну — деректерді дұрыс өңдеу үшін міндетті талап. Верификация уақытында жүргізілмесе, жүйе белгілі функцияларды шектеуге немесе пайдаланушы әрекеттерін уақытша тоқтатуға құқылы.
14.5 Пайдаланушы деректерді қорғауға байланысты саясат талаптарын толық сақтауы тиіс. Қауіпсіздікке нұқсан келтіретін әрекеттер анықталса, платформа ішкі ережелерге сәйкес санкциялар қолданады, ал қажет жағдайда құқық қорғау органдарына хабар береді.
15. Құпиялық саясатын өзгерту тәртібі
15.1 Платформа құпиялық саясатын заң талаптары, техникалық даму деңгейі немесе қауіпсіздік шараларын жетілдіру мақсатында өзгертуге құқылы. Әрбір өзгеріс жүйеге енгізілген сәттен бастап күшіне енеді, бірақ пайдаланушыларға алдын ала хабарлама беріледі.
15.2 Өзгерістер енгізілген жағдайда, қолданыстағы редакция ресми бетте жарияланады және барлық пайдаланушыларға қолжетімді болады. Жаңартылған мәтінді пайдалану қолданушының жаңа талаптарды толық қабылдағанын білдіреді.
15.3 Егер өзгеріс деректерді өңдеу мақсаттарына елеулі әсер етсе, платформа қолданушыдан қайта келісім талап етуі мүмкін. Қолданушы келісімнен бас тартса, белгілі функциялар шектеледі, бірақ негізгі қызметтің қолжетімділігі толық тоқтатылмайды.
15.4 Платформа енгізілген жаңартулардың құқықтық және техникалық жағынан дұрыс болуын қамтамасыз ету үшін ішкі талдау жүргізеді. Талдау барысында жаңа нормалардың тиімділігі және оларды орындау тәртібі тексеріледі.
15.5 Қолданушы жаңа ережелермен келіспесе, тіркелгіні жоюға немесе деректерді өңдеуді шектеуге өтініш бере алады. Платформа мұндай өтініштерді белгіленген мерзімде өңдеп, деректерді қысқарту немесе жою рәсімін толық орындайды.